来源: 直播吧
在2024年10月27日,一位名为“小盼”的网友在某直播间内慷慨解囊,累计刷出了122个“火箭”,相当于超过12万元人民币的打赏。据了解,一个“火箭”的价值为1000元,而“小盼”此举是为了支持她所喜爱的主播争取更多的“荣誉”。直播间内频繁的“PK”环节更是激发了她强烈的守护意识。
然而,值得注意的是,“小盼”仅是一名23岁的学生,打赏的近200万元大部分是家人暂存给她的资金,而她家人对此并不知情。尽管出于喜爱和支持,但一旦她的母亲得知这笔打赏金额后,因担忧而生气入院,令“小盼”备感压力。最终,她决定尝试退款。
在与直播平台的客服沟通过程中,她和家人发现退款的流程远比打赏时的充值要复杂得多。客服明确表示,除非有特殊情况,成年人所做的打赏一般是无法退款的。最重要的是,他们需要确认主播是否存在违规行为或者欺诈。
这一事件引发了对青少年在网络直播消费方面的广泛关注和讨论。年轻人面对刷礼物的冲动,尤其是在引导性活动如“PK”后,消费行为容易失控。因此,对于家长和社会来说,如何引导年轻人正确看待网络消费,树立理性消费观念显得尤为重要。同时,直播平台也需对此类事件加强管理,确保未成年人在网络消费行为中免受伤害。
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